Über uns
Wir sind die hotelkonsorten, Hoteldienstleister und operative Wegbegleiter für die Hotellerie.
01
Warum
Bei allem, was wir tun, geht es uns darum, die Wirtschaftlichkeit von Hotels zu erhalten und zu fördern. Als Hotel DIENSTleister glauben wir daran, dass jedes Hotel gezielt, effizient und flexibel auf die wachsenden Herausforderungen im Hotelmarkt reagieren und dabei gleichzeitig Kosten senken und die Qualität steigern kann.
03
Was
die hotelkonsorten sind ein Hotel-Dienstleister. Unsere Kernkompetenzen: Management von Telefon, Reservierung, Customer Experience, Veranstaltung, Telemarketing & Research oder des gesamten Back Office in den Bereichen Hotellerie und Ferienwohnungsvermittler. Wir geben Ihnen unser Know-how dazu weiter, beraten Sie gern individuell und setzen Projekte operativ für Sie um.
02
Wie
Als Hoteldienstleister setzen wir auf Wirtschaftlichkeit, indem wir Services anbieten, die an jeden Bedarf und Umstände anpassbar sind. Unsere Hoteldienstleistungen sind einfach in jede Hotelstruktur integrierbar und mit keinem Mehraufwand verbunden. Unsere Kommunikation ist punktgenau, echt und empathisch. Für Ihre Kunden sind wir Teil Ihres Teams.
04
Exakt skalierbar
Das Auslagern des Hotel Back Office (im Ganzen oder in Teilen) ist günstiger als die Einstellung und Schulung von Vollzeitmitarbeitern. Abgerechnet wird nach dem aufkommenden Volumen der Anrufe, E-Mails und Reservierungen. Dadurch sind unsere Services exakt skalierbar. Kosten steigen nur, wenn auch die Zahl der Interessenten und damit mutmasslich der Umsatz wächst.
Über uns
Wir sind die hotelkonsorten, Hoteldienstleister und operative Wegbegleiter für die Hotellerie.
01
Warum
Bei allem, was wir tun, geht es uns darum, die Wirtschaftlichkeit von Hotels zu erhalten und zu fördern. Als HotelDIENSTleister glauben wir daran, dass jedes Hotel gezielt, effizient und flexibel auf die wachsenden Herausforderungen im Hotelmarkt reagieren und dabei gleichzeitig Kosten senken und die Qualität steigern kann.
02
Wie
Als Hoteldienstleister setzen wir auf Wirtschaftlichkeit, indem wir Services anbieten, die an jeden Bedarf und Umstände anpassbar sind. Unsere Hoteldienstleistungen sind einfach in jede Hotelstruktur integrierbar und mit keinem Mehraufwand verbunden. Unsere Kommunikation ist punktgenau, echt und empathisch. Für Ihre Kunden sind wir Teil Ihres Teams.
03
Was
die hotelkonsorten sind ein Hoteldienstleister. Unsere Kernkompetenzen sind das Management von Telefon, Reservierung, Customer Experience, Veranstaltung, Telemarketing & Research oder des gesamten Back Office in den Bereichen Hotellerie und Ferienwohnungsvermittler. Wir geben Ihnen unser Know-how dazu weiter, beraten Sie gern individuell und setzen Projekte operativ für Sie um.
04
Exakt skalierbar
Das Auslagern des Hotel Back Office (im Ganzen oder in Teilen) ist günstiger als die Einstellung und Schulung von Vollzeitmitarbeitern. Abgerechnet wird nach dem aufkommenden Volumen der Anrufe, E-Mails und Reservierungen. Dadurch sind unsere Services exakt skalierbar. Kosten steigen nur, wenn auch die Zahl der Interessenten und damit mutmasslich der Umsatz wächst.
Leistungen
Wir sind passionierte Hoteliers mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Die telefonischen und schriftlichen Anliegen Ihrer Gäste sind unser Know-How.
In der Hotelbranche vertrauen (potenzielle) Gäste langfristig den Hoteliers, die ihnen zu jeder Zeit und über alle Phasen der Entscheidungsfindung hinweg ein herausragendes und umfassendes Serviceerlebnis bieten. Dazu braucht es ausgezeichnete Dienstleistungen und eine nahtlose und ganzheitliche Kommunikation.
Mit unseren Hoteldienstleistungen helfen wir Unternehmen operativ zu mehr Flexibiltät, Zeit und Serviceexzellenz. Als Hoteldienstleister übernehmen wir jeden indirekten Gästekontakt, der nicht zwingend vor Ort erledigt werden muss. Auf Wunsch, kümmern wir uns vollumfänglich um Ihr Hotel Back Office, telefonische Anfragen und E-Mail Korrespondenz.
Leistungen
Wir sind passionierte Hoteliers mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Die telefonischen und schriftlichen Anliegen Ihrer Gäste sind unser Know-How.
In der Hotelbranche vertrauen (potenzielle) Gäste langfristig den Hoteliers, die ihnen zu jeder Zeit und über alle Phasen der Entscheidungsfindung hinweg ein herausragendes und umfassendes Serviceerlebnis bieten. Dazu braucht es ausgezeichnete Dienstleistungen und eine nahtlose und ganzheitliche Kommunikation.
Mit unseren Hoteldienstleistungen helfen wir Unternehmen operativ zu mehr Flexibiltät, Zeit und Serviceexzellenz. Als Hoteldienstleister übernehmen wir jeden indirekten Gästekontakt, der nicht zwingend vor Ort erledigt werden muss. Auf Wunsch, kümmern wir uns vollumfänglich um Ihr Hotel Back Office, telefonische Anfragen und E-Mail Korrespondenz.